1. Présentation de Hazohome
Hazohome est une boutique en ligne spécialisée dans la sélection de produits conçus pour accompagner les espaces de vie du quotidien.
Nous proposons une expérience d’achat simple et accessible, avec des produits soigneusement sélectionnés afin de répondre aux besoins des utilisateurs recherchant qualité, fonctionnalité et design.
2. Notre engagement
Nous accordons une attention particulière à la qualité des produits, à la clarté des informations fournies et à l’accompagnement des utilisateurs tout au long de leur expérience d’achat.
Nos engagements sont les suivants :
• Fournir des descriptions de produits claires et détaillées.
• Assurer un processus de commande simple et sécurisé.
• Proposer un service client disponible pour répondre aux demandes des utilisateurs.
• Garantir un suivi transparent des commandes et des procédures après achat.
3. Notre service en ligne
Notre boutique en ligne permet aux utilisateurs de consulter les produits disponibles, de passer commande et d’obtenir les informations nécessaires concernant la livraison, les paiements et les retours.
Nous travaillons continuellement à améliorer l’expérience d’achat en ligne afin de proposer un service fiable et pratique.
4. Contact
Adresse de contact : Sky Court Shinagawa Parkside III #304, 1-6-3 Minami-Oi, Shinagawa-ku, Tokyo 140-0013, Japon
Téléphone du service client : +81 (802) 838 56 73
Adresse électronique du service client : shipping@hazohome.com
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)