1. Méthodes de paiement acceptées
Nous proposons plusieurs méthodes de paiement sécurisées afin de faciliter vos achats sur notre boutique en ligne.
Les moyens de paiement acceptés sont :
• Carte bancaire : Visa.
• Carte bancaire : MasterCard.
• Carte bancaire : Discover.
• Carte bancaire : Diners Club.
• Carte bancaire : JCB.
2. Sécurité des paiements
La sécurité des transactions est une priorité.
Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée afin de protéger les données personnelles et financières des utilisateurs.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), notamment l’article 32 relatif à la sécurité du traitement des données personnelles, nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la protection des informations traitées.
3. Processus de paiement
Lors de la validation de votre commande :
• Sélectionnez les produits souhaités et ajoutez-les au panier.
• Vérifiez les informations relatives à votre commande.
• Choisissez votre méthode de paiement.
• Saisissez les informations nécessaires au paiement.
• Confirmez le paiement afin de finaliser la commande.
Une confirmation de commande est envoyée par courrier électronique après validation du paiement.
4. Validation et traitement du paiement
Le paiement est effectué au moment de la confirmation de la commande.
La commande est traitée uniquement après confirmation du paiement.
En cas de refus ou d’échec du paiement, la commande ne pourra pas être finalisée et l’utilisateur sera invité à vérifier les informations fournies ou à utiliser une autre méthode de paiement.
5. Protection des données de paiement
Les données nécessaires au traitement des paiements sont utilisées uniquement pour la gestion des transactions.
Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, le traitement des données nécessaires au paiement est effectué afin d’exécuter le contrat conclu avec l’utilisateur.
Les données personnelles liées aux paiements sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues conformément à l’article 5, paragraphe 1, point e) du RGPD.
6. Contact
Adresse de contact : Sky Court Shinagawa Parkside III #304, 1-6-3 Minami-Oi, Shinagawa-ku, Tokyo 140-0013, Japon
Téléphone du service client : +81 (802) 838 56 73
Adresse électronique du service client : shipping@hazohome.com
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)